Privasi kamu adalah prioritas kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan dan jujur bagaimana Radar Hoki mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi setiap member platform kami.
Komitmen Keamanan Data
Setiap byte data yang kamu percayakan kepada kami dilindungi oleh lapisan keamanan berlevel industri perbankan.
Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server Radar Hoki dilindungi dengan protokol TLS 1.3 — standar enkripsi transmisi tertinggi yang tersedia saat ini.
Data pribadi yang tersimpan di server kami dienkripsi menggunakan AES-256 — algoritma yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan lembaga pemerintah global.
Radar Hoki tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial dalam bentuk apapun.
Hanya karyawan dengan otorisasi spesifik yang dapat mengakses data member, dan setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara berkelanjutan.
Kamu memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, mengunduh, atau menghapus data pribadi yang kami simpan kapan saja melalui layanan customer service kami.
Data pribadi hanya disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Setelah itu, data dihapus secara aman.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan Radar Hoki termasuk website, aplikasi mobile, dan setiap saluran komunikasi resmi lainnya. Dengan menggunakan platform kami, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam dokumen ini.
Kebijakan ini dibaca bersama-sama dengan Syarat dan Ketentuan Radar Hoki. Jika ada pertentangan antara kedua dokumen, Syarat dan Ketentuan berlaku sebagai acuan utama kecuali untuk hal-hal yang secara spesifik diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
Radar Hoki memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan yang baik antara platform dan membernya. Salah satu wujud nyata kepercayaan itu adalah transparansi — dan itulah mengapa kami menyusun Kebijakan Privasi ini dengan bahasa yang jelas, jujur, dan mudah dipahami oleh siapa saja, bukan hanya oleh tim legal kami.
Dokumen ini menjelaskan secara lengkap dan terperinci tentang: jenis data apa yang kami kumpulkan dari kamu sebagai member, untuk tujuan apa data tersebut kami gunakan, dengan siapa saja data tersebut bisa kami bagikan (dan dalam kondisi apa), bagaimana kami melindungi data tersebut dari ancaman yang tidak diinginkan, berapa lama kami menyimpan data, dan apa hak-hak kamu sebagai pemilik data tersebut.
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh member terdaftar Radar Hoki, calon member yang sedang dalam proses pendaftaran, serta pengunjung umum yang mengakses platform tanpa membuat Akun. Untuk pengunjung tanpa Akun, kebijakan yang berlaku hanya terbatas pada data teknis yang dikumpulkan secara otomatis seperti cookie dan log akses.
Kebijakan Privasi ini ditulis dalam Bahasa Indonesia. Jika terdapat perbedaan interpretasi antara versi berbeda bahasa, versi Bahasa Indonesia yang berlaku sebagai acuan resmi.
Radar Hoki mengumpulkan data pribadi melalui dua cara: secara langsung ketika kamu memberikannya kepada kami (misalnya saat pendaftaran atau komunikasi dengan customer service), dan secara otomatis melalui teknologi yang bekerja di latar belakang saat kamu menggunakan platform.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Radar Hoki berkomitmen untuk tidak menggunakan data member di luar tujuan-tujuan yang tercantum dalam kebijakan ini tanpa persetujuan eksplisit member yang bersangkutan.
Radar Hoki tidak menggunakan data member untuk profiling otomatis yang menghasilkan keputusan yang memiliki dampak signifikan terhadap member tanpa intervensi manusia.
Radar Hoki tidak menjual data pribadi member kepada siapapun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan beberapa mitra dan penyedia layanan tepercaya yang perlu mengakses data tertentu untuk melaksanakan fungsi mereka. Semua mitra ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
Jika terjadi perubahan kepemilikan atau penggabungan usaha Radar Hoki, data member dapat dialihkan kepada entitas penerus. Kamu akan diberitahu sebelumnya dan memiliki pilihan untuk menghapus Akun jika tidak setuju.
Radar Hoki menginvestasikan sumber daya signifikan untuk memastikan bahwa data pribadi setiap member terlindungi secara teknis dari ancaman siber yang terus berkembang. Sistem keamanan kami dirancang berlapis — bahkan jika satu lapisan berhasil ditembus, lapisan berikutnya tetap melindungi data member.
Meskipun kami mengambil semua langkah teknis yang masuk akal, tidak ada sistem yang 100% kebal terhadap serangan. Jika terjadi pelanggaran keamanan yang berdampak pada data member, kami berkomitmen untuk memberitahu member yang terdampak dalam waktu 72 jam setelah kami mendeteksi insiden tersebut.
Radar Hoki menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menganalisis performa layanan kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi platform kami.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial akan mengganggu kemampuanmu untuk Masuk dan menggunakan fitur platform secara penuh.
Radar Hoki hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Prinsip kami adalah "data minimalism" — tidak menyimpan lebih dari yang dibutuhkan.
Jika kamu menutup Akun secara sukarela dan tidak ada kewajiban hukum untuk mempertahankan data tersebut, Radar Hoki akan memproses penghapusan data pribadimu dalam waktu 30 hari kalender setelah permintaan diterima dan diverifikasi.
Sebagai member Radar Hoki, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadi yang kami simpan. Semua permintaan terkait hak-hak ini dapat disampaikan melalui live chat atau email ke tim customer service kami, dan akan diproses dalam waktu maksimum 30 hari kalender.
Kamu berhak mengetahui data pribadi apa yang kami simpan tentangmu dan mendapatkan salinannya dalam format yang mudah dibaca.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi atau pembaruan data tersebut.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, terutama saat Akun ditutup dan tidak ada kewajiban hukum untuk menyimpannya.
Kamu berhak mendapatkan salinan data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempertanyakan akurasi data yang kami simpan.
Radar Hoki secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan ini dirancang dan ditujukan secara eksklusif untuk orang dewasa. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak atau remaja di bawah usia 18 tahun.
Jika kami menemukan atau diberitahukan bahwa data pribadi dari individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut: menangguhkan Akun terkait, menghapus semua data yang berhubungan dengan individu tersebut, membatalkan seluruh transaksi yang terjadi, dan menolak setiap klaim Penarikan dari Akun tersebut.
Jika kamu mengetahui atau mencurigai adanya individu di bawah usia 18 tahun yang menggunakan platform Radar Hoki, mohon segera laporkan kepada tim customer service kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.
Radar Hoki dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau peningkatan dalam cara kami melindungi data member.
Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan data pribadi, kami berkomitmen untuk memberikan pemberitahuan kepada member melalui notifikasi dalam platform atau email terdaftar setidaknya 14 hari kalender sebelum perubahan tersebut berlaku.
Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini yang berlaku. Kami merekomendasikan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala, terutama setelah menerima notifikasi perubahan dari kami.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau penanganan data pribadimu, tim kami siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimum 7 hari kerja.
Pertanyaan Umum
Pertanyaan yang paling sering diajukan member tentang privasi dan perlindungan data di platform kami.
Bergabunglah dengan setengah juta member yang telah mempercayakan data dan aktivitas bermain mereka kepada platform yang transparan dan terpercaya.